La clave para controlar el riesgo financiero es mantener un onboarding eficiente. Para lograr este objetivo existen soluciones inteligentes que garantizan un proceso rápido y confiable.
Solicitar una enorme cantidad de papeles a clientes que requieren liquidez forma parte de las viejas prácticas que persisten en las financieras tradicionales que, aún ignoran lo complejo que resulta para el solicitante conseguirlos y el riesgo que representa para las mismas evaluar documentación que pudiese estar manipulada.
Fapro ha diseñado una solución open finance que reduce la fricción durante el proceso onboarding.
Onboarding tradicional obsoleto
Para los clientes de una empresa financiera, en especial para las Pymes, resulta complejo tramitar datos duros como lo puede ser un estado financiero auditado, porque no es tan fácil acceder a ese tipo de información y por el tiempo que conlleva obtenerla.
En resumen, se presenta un desfase en la vigencia de la documentación que facilita el cliente ante la financiera.
En Chile los requisitos que se solicitan son similares, pero las entidades bancarias les exigen a los solicitantes presentar la documentación de manera distinta, ocasionando inconsistencias durante el proceso.
De tal manera que, se genera una deserción o fuga de clientes, porque los mismos preferirán a las compañías que les brinden mejores condiciones y básicamente, a las que otorguen liquidez de manera inmediata.
Proceso simplificado
La excesiva cantidad de papeles que solicita una institución financiera deja en evidencia la baja calidad del servicio que brinda.
La integración de Fapro simplifica la obtención de dicha documentación requerida por la financiera para aprobar créditos a sus clientes, otorgándoles acceso en línea a los indicadores financieros que necesite.
Max Ortiz | CEO Fapro
Mediante la solución la empresa financiera dispone automáticamente de información fidedigna y declarada por el contribuyente.
Validación digital
A partir del modelo Fapro, las empresas se conectan directamente a la información de sus clientes, verificando y validando toda la información en línea. El acceso contempla además el historial del cliente
Mediante este mecanismo es posible acceder a:
- Rentas líquidas
- Antigüedad laboral
- Estados financieros
- Operativa actual
- Activos totales
- Pasivos totales
Inclusive, la solución Fapro informa acerca del número de cuentas activas que posee el cliente, cantidad de instituciones financieras con las que opera y la relación que mantiene con ellas.
Libera capital según el caso
La gran falta de conocimiento que existe en el mercado financiero tradicional provoca que los clientes soliciten créditos por montos más elevados del capital que realmente necesitan, colocándolos frente a una eventual situación de impago ante la financiera.
El onboarding digital que facilita la solución Fapro cuenta con un acceso automatizado a información financiera clave, beneficiando tanto a la empresa financiera como al cliente, porque se aprueba capital acorde a las condiciones de pago del solicitante.
Ejecutivos eficientes
Disminuir el riesgo financiero requiere contar con ejecutivos comerciales eficientes. Para ello es necesario dotarlos de herramientas inteligentes que aceleren la gestión operativa y comercial, generando la transición fintech con procesos manuales que pasan a ser automatizados y digitalizados.
Fapro garantiza operaciones más rápidas permitiendo que, las áreas de riesgo reaccionen de manera ágil durante la evaluación y posterior aprobación de liquidez.
Atrae más clientes
La validación digital tiene implicancias en la comodidad brindada al cliente, porque se evalúa de manera ágil, transparente y segura.
Gracias a Fapro es posible cumplir con ese estándar de servicio, además, a corto plazo, consolida una relación estable con los clientes que por lo general desean resultados rápidos.
Este modelo ha sido útil para empresas financieras como Optimizo Factoring, que registró un incremento de su cartera en 3,6X en solo 6 meses.
Widget Fapro Onboarding
En el ecosistema fintech, los widgets son integraciones que permiten acceder a información financiera clave. En el caso de Fapro, su implementación es automática para que las empresas puedan realizar el onboarding digital.
A partir de las credenciales de personas naturales o jurídicas, las instituciones financieras acceden a un scoring automatizado que descarga la información financiera actualizada.
Tal como se ha mencionado, la innovación de este proceso financiero aporta beneficios significativos que van desde la detección de riesgos hasta resultados efectivos que involucran: automatización, prospección y aumento de cartera.
Accede a beneficios del onboarding digital. Agenda una reunión de 15 minutos con Max Ortiz, CEO Fapro y opera en 24 horas.
