Una de las dificultades que ha presentado Optimizo Factoring a lo largo de 10 de sus 12 años de trayectoria, es “haber dependido del instinto” y “asimilar la escasa información como una realidad completa”. Esa historia tuvo su punto final cuando el Gerente General, Felipe Díaz Charles decidió apostar por la inteligencia financiera sumando a Fapro a su modelo de negocio.
“Fapro nos muestra una cantidad, calidad y cruce de información nunca antes vista, además se generan validaciones y dices ¡Wow! aquí sí que tenemos información clave y valiosa”, explica Díaz acerca de su experiencia con la herramienta, que en tan solo 6 meses les permitió incrementar su cartera en 3,6X.
El representante de Optimizo Factoring añade que con el uso de la solución “se determina si un cliente tiene ventas cruzadas, ese es un dato que no podríamos conocer si no tuviésemos Fapro”. Asimismo, confiesa que gracias a la solución “nuestra empresa se salvó de cerrar un negocio que era una bicicleta encubierta”.
Lo que impulsó a Optimizo a cambiar su mindset
Optimizo Factoring es una consultora que nació bajo la premisa de apoyar el financiamiento de las Pymes en Chile, mejorando sus ratios financieros a través de la optimización de recursos y costos, con el fin de fortalecer el crecimiento de estas iniciativas en el mercado. Entre su cartera, cuentan clientes del sector minero, retail y principalmente construcción, comenta Díaz.
El directivo refiere cómo descubrieron las ventajas de integrar la tecnología a sus operaciones aportando soluciones concretas e integrales a sus clientes. “Yo sabía del potencial que tenían estos sistemas de información integrados al servicio de Internet. A Fapro llegué por casualidad, a través de LinkedIn específicamente, cuando ingresé a su página, lo vi fantástico”, dice Díaz.
Esto era lo que tenía tiempo buscando, experimentamos con otros proveedores un servicio similar, pero nunca llegamos a buen puerto. Cuando el equipo de Fapro nos presentó el servicio, realmente lo encontré maravilloso
Felipe Díaz Charles | Gte. Gral. Optimizo Factoring
Negocios sanos y relaciones confiables
Díaz afirma que, “de cara al cliente y hacia los fondos de inversión con los que trabaja Optimizo la información que nos otorga Fapro es vital” y agrega que, “existen deudores que no son muy conocidos, pero que gracias a Fapro podemos obtener su histórico y acceder a sus notas de crédito, donde encontramos, por ejemplo, que han vendido CLP$ 1000 millones pero que no se ve en el negocio”, manifiesta Díaz.
El gerente explica que “cuando le entregamos información a los fondos acerca de un deudor que viene vendiendo desde hace dos o tres años una gran cantidad de dinero y no tiene notas de crédito, ni rechazos y esta información proviene de Fapro, nos autorizan rápidamente el uso del capital al ser información altamente confiable”.
“La solución ha traído un cambio brutal dentro de la organización, la usamos todos los días, a cada minuto y cada operación que llega debe pasar por el análisis que nos brinda Fapro”, dijo Díaz.
Enrolar, el secreto de Optimizo
Actualmente Optimizo Factoring supera los 50 clientes en su cartera, de los cuales 30 ya se han enrolado en Fapro, hecho que es clave para realizar el análisis con mayor rapidez, garantizando el crecimiento en clientes.
A juicio de Díaz, el secreto para que un cliente se enrole y nos autorice el acceso a su información depende en gran medida de la relación de su ejecutivo ya que Fapro solo requiere la autorización para disponibilizar y analizar sus datos.
Fapro: decisiones certeras
El directivo añade que la solución “ha cumplido con todos las funciones y beneficios que promete y, por lo tanto, ha superado las expectativas de Optimizo con creces”. “Estamos muy felices de trabajar con Fapro, esperamos que sea así por largo tiempo”, asegura Díaz. Optimizo Factoring opera con Fapro hace más de dos años centrando su operación en los ratios en línea que le brinda la solución.
“Fapro es una herramienta demasiado útil y hoy día no tenerla resultaría una gran desventaja. La información que nos brinda nos ha ayudado a tomar decisiones más certeras”, sostiene Díaz.
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Maximiliano Ortíz
Ingeniero Comercial, Master´s Degree Finanzas UAI.
CEO Fapro, lidera la gestión comercial.
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