Una herramienta de riesgo no se mide por cuántos gráficos tiene, sino por si te avisa a tiempo de lo que puede costarte dinero. Responde estas 8 preguntas sobre la herramienta que usas hoy. Cada «no» es un punto ciego en tu cartera.
El checklist
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¿Trabaja con el dato de origen o con lo que declara el cliente? El fraude vive en la diferencia entre lo declarado y lo registrado. La información debe venir de fuentes oficiales, como el SII y la Tesorería, factura por factura.
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¿Se actualiza de forma recurrente, sin que tengas que pedirla? Un informe del día en que aprobaste la línea no te dice nada de hoy. La cartera cambia después de financiar, y la herramienta tiene que cambiar con ella.
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¿Revisa el Boletín Concursal de tus deudores? Quien paga la factura es el deudor. Si entra en un procedimiento concursal, tu probabilidad de cobrar cambia, y tienes que saberlo antes del vencimiento.
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¿Muestra la deuda en Tesorería de toda tu cartera? Si un cliente acumula deuda fiscal, la Tesorería puede embargar el pago de sus facturas. Revisarlo cliente por cliente no escala: necesitas verlo para toda la cartera a la vez. Más en deuda en Tesorería y embargo de facturas.
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¿Te avisa de reclamos y notas de crédito sobre las facturas que financiaste? Un reclamo o una nota de crédito sobre una factura que está en tu dominio reduce lo que vas a cobrar. Es la alerta más temprana de un conflicto entre tu cliente y su deudor.
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¿Te dice dónde mirar o solo te da un puntaje? Un puntaje que no explica de dónde sale no se puede defender ante un comité. La herramienta debe mostrarte la razón de cada alerta, para que decidas con tu propio criterio.
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¿Te llega un resumen diario, sin entrar a la plataforma? Si para enterarte de una alerta tienes que entrar a buscarla, vas a llegar tarde. Lo importante tiene que llegarte a ti.
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¿Tu proveedor está certificado en ISO/IEC 27001:2022? Le estás confiando la información tributaria de tus clientes. La certificación acredita que el proveedor gestiona la seguridad de esa información con controles auditados.
Cómo leer el resultado
- 8 de 8: tu herramienta cuida tu cartera. Revisa si tu equipo usa todas las alertas.
- 5 a 7: tienes puntos ciegos. Empieza por la Tesorería y los reclamos, que son los que más rápido se convierten en pérdida.
- Menos de 5: estás evaluando con una foto. Vale la pena revisar tu herramienta.
Cómo responde Fapro
En Smart Finance recibes alertas sobre tus deudores y tu cartera con el dato de origen: Boletín Concursal, deuda en Tesorería, reclamos y notas de crédito, con un semáforo de Tesorería de toda la cartera y un resumen diario por correo. No te damos un rating: te mostramos dónde mirar.
Fapro cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022, otorgada por DNV. Conoce cómo cuidamos la información en Seguridad.
Si quieres revisar señales de fraude antes de comprar una factura, lee Fraude en factoring: 7 señales de una factura falsa.
