Desde la revolución del open data en la banca, sus desafíos y oportunidades, hasta cómo implementar soluciones financieras para lograr una experiencia de usuario avanzada, han sido los contenidos que más valoraste este año!
Estamos orgullosos del material desarrollado y de haberte acercado a las tendencias tecnológicas financieras que están cambiando la industria.
En Fapro estamos convencidos que los resultados obtenidos por nuestros clientes, confirman nuestro modelo de servicio orientado a generar diferenciación competitiva en los actores del mercado.
Este es el top 5 de los artículos más leídos en 2023👇
1. Experiencia de usuario en banca como diferenciación competitiva
Con más de 25.7K interacciones, el artículo que encabeza nuestro top 5 planteó el futuro de la banca y el valor de la integración de modelos tecnológicos disruptivos como el open data, potenciando la adquisición de nuevos clientes y su retención a partir del conocimiento de necesidades, variables de consumo y fuentes de ingreso.
Anticiparse a las necesidades del usuario banca es uno de los mayores desafíos de la industria.
El modelo Fapro, basado en 5 verticales, garantiza resultados en sectores de financiamiento, seguros e inversiones, los cuales obtienen un conocimiento sin límites del cliente a través de soluciones inteligentes que potencian su ciclo de vida. 👉 Ver artículo
2. Hiperpersonalización en banca
Optimizar la adquisición de clientes a través de una oferta de servicios financieros personalizados es vital en el nuevo ecosistema financiero.
Nuestro artículo sobre la hiperpersonalización en banca obtuvo el segundo lugar de receptividad con 8.1K interacciones.
En esta entrega, se plantearon los resultados alcanzados a partir de un potente proceso de scorings de producto financiero.
Fapro fue capaz de detectar inconsistencias en los perfiles de riesgo y generar ofertas que se adapten a la realidad de cada cliente, logrando, a su vez, mayor satisfacción y retención. 👉 Ver artículo
3. Cómo potenciar el Cross selling en banca
El interés de nuestros seguidores por conocer estrategias que permitan potenciar oportunidades comerciales en la banca y que a su vez, potencie el cross selling, fue el tercer artículo más leído con más de 7.3K interacciones.
El cross selling inteligente de Fapro desde el open data, brinda un conocimiento integral sobre el comportamiento del cliente. Es decir, mejora la gestión en dos áreas claves: riesgo y comercial.
El modelo de inteligencia financiera Fapro logra una rápida detección de oportunidades. Además, maximiza resultados a corto plazo y rentabiliza la cartera en menos tiempo. 👉 Ver artículo
4. Caso de éxito: Sell Factoring
Aprovechar las oportunidades de la digitalización durante la pandemia fue clave para Sell Factoring. Esta financiera chilena, en tan solo 6 meses aumentó su crecimiento de forma exponencial operando con Fapro.
Exploramos las estrategias que le permitieron al factoring duplicar su cartera, prevenir fraudes y aumentar la colocación. Es nuestro el cuarto artículo con 4.2K interacciones en blog con más de 2 mil reproducciones en Youtube. 👉 Ver artículo
5. Open Data, el futuro de los servicios financieros
En el 5to. lugar con más 1.8K en impresiones el artículo sobre open data plantea los beneficios de operar con datos abiertos y cómo Fapro disponibiliza el acceso a ellos reduciendo las actuales asimetrías de información de la banca tradicional.
No solo reducimos la fricción y elevamos la transparencia, sino que además generamos oportunidades comerciales desde una hiperpersonalización de servicio que mejoró la experiencia del cliente y logró un desempeño superior al 50% respecto de la industria tradicional. 👉 Ver artículo