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A trav茅s de su modelo de anal铆tica financiera avanzada, Fapro conecta sin l铆mites a la
banca con sus clientes, para que puedan conocer el comportamiento, patrones de consumo
y preferencias y as铆, ofrecer servicios financieros personalizados.
Fapro transforma la gesti贸n financiera tradicional gracias a la r谩pida integraci贸n de sus
soluciones inteligentes que ofrecen indicadores 360 para una detecci贸n y adquisici贸n
eficiente de clientes, gracias al acceso a onboardings automaticos, an谩lisis de riesgo y
scorings din谩micos.
Integra nuestras herramientas y logra una experiencia de usuario avanzada. Conoce m谩s
sobre la digitalizaci贸n que Fapro te brinda y alcanza un desempe帽o 50% superior al de la
industria financiera tradicional.


Soluciones financieras inteligentes
El modelo de inteligencia financiera avanzada Fapro integra data financiera de fuentes
tributarias y controladores oficiales con procesos y servicios de la industria para
operaciones seguras y escalables.
La plataforma ideal para los segmentos de financiamiento, inversiones y seguros que brinda
automatizaci贸n, an谩lisis de riesgo inteligente, detecci贸n de oportunidades, aumento de
prospecci贸n y n煤mero de cierres a corto plazo.


Eficiencia y gesti贸n comercial inteligente
Fapro aborda los desaf铆os de la banca a trav茅s de la transformaci贸n digital. Nuestra
arquitectura tecnol贸gica est谩 pensada para abordar los desaf铆os de la banca a trav茅s de
herramientas que cubren las necesidades de informaci贸n mediante an谩lisis de riesgo
inteligente.
Fapro aumenta el valor del cliente al reducir riesgos y tiempos de respuesta, a su vez
potencia el cross selling, emite alertas tempranas para conocer oportunidades comerciales
o detectar riesgos en segundos, factores que permiten una gesti贸n comercial inteligente al
acelerar cierres y fidelizar la cartera.

Estrategia de valor Open Data en experiencia de usuario

El futuro competitivo en finanzas abiertas y la experiencia de usuario como diferenciaci贸n

A煤n con la r谩pida digitalizaci贸n de los productos financieros el est谩ndar de servicios se mantiene homog茅neo llegando a brindar acceso, disponibilidad, virtualidad y transacciones en l铆nea. El avance tecnol贸gico disponible para la industria financiera ofrece soluciones que trascienden el est谩ndar actual y ya operan para servicios personalizados.

Las empresas que ofrecen productos financieros personalizados a trav茅s del an谩lisis inteligente de datos logran mayor satisfacci贸n en los clientes y mejoran su desempe帽o en menor tiempo que las marcas que a煤n siguen apoy谩ndose en herramientas de automatizaci贸n reactivas. 

En cuanto a la banca el desaf铆o, adem谩s, es integrarse al nuevo ecosistema digital que la conduzca a diferenciarse, permitiendo a los consumidores seleccionar productos financieros acorde a sus necesidades, a un valor justo y en el momento en que los necesiten. 

La industria financiera tradicional deber谩 implementar cambios r谩pidos incorporando estrategias que aumenten la eficiencia y alcancen una experiencia de usuario relacion谩ndose con sus clientes desde soluciones inteligentes ya disponibles en el nuevo ecosistema financiero digital. 

Fapro no solo ha resuelto la necesidad de informaci贸n de entidades financieras para garantizar una mejor experiencia de los usuarios, las empresas adem谩s pueden acceder a informaci贸n de mercado en solo segundos transformando sus servicios. Promover soluciones personalizadas aumenta oportunidades comerciales y posiciona desde una diferenciaci贸n basada en la satisfacci贸n

Max Ortiz | CEO Fapro

Experiencia de usuario en banca digital

Una estrategia centrada en la experiencia del usuario supera una gesti贸n orientada al mismo, al enfocarse en la satisfacci贸n al momento de interactuar y consumir servicios, rese帽a The UXDA

Para la banca digital el dinamismo pasa por un lado en el acceso, simplificaci贸n y automatizaci贸n de procesos, integrando herramientas tecnol贸gicas de vanguardia que aseguran beneficios concretos, y por el otro en la comunicaci贸n con el cliente basado en un conocimiento integral de su realidad financiera y las necesidades. Esto es posible resolverlo operando en modelos Open Data para procesos comerciales inteligentes. 

Los clientes que operan con soluciones financieras inteligentes de Fapro mejoran la experiencia de usuario obteniendo un desempe帽o anual superior al 84% en comparaci贸n con las empresas que no incorporan modelos fintech, un hecho que adem谩s incide en alcanzar mejor colocaci贸n.

Agenda con Max para conocer m谩s

Maximiliano Ort铆z

Maximiliano Ort铆z

Ingeniero Comercial, Master麓s Degree Finanzas UAI.
CEO Fapro, lidera la gesti贸n comercial.

Verticales hacia una experiencia de valor

La industria financiera tiene la oportunidad de mejorar la experiencia de usuario al transformar su modelo de negocio y operar en el nuevo ecosistema digital logrando r谩pidamente resolver:

  • Automatizaci贸n y eficiencia de procesos: centr谩ndose en la integraci贸n tecnol贸gica propia y externa, una optimizaci贸n de procesos a trav茅s de la automatizaci贸n de an谩lisis, ambos orientados a sus servicios financieros. El impacto directo es reducci贸n de costos y riesgos seguido por la reducci贸n de la carga operacional y un aumento en evaluaciones de clientes por perfiles. 

  • Mejora en flujos: la informaci贸n parcial o la disponible por cada operador es insuficiente para brindar servicios financieros personalizados, por m谩s esfuerzos que se hagan.  Al digitalizar los procesos internos conect谩ndolos con data estrat茅gica externa se automatizan servicios aumentando la personalizaci贸n en funci贸n del comportamiento del cliente con la misma instituci贸n o con el mercado en general.

  • Productos y servicios personalizados: es clave la percepci贸n del beneficio concreto a trav茅s de servicios personalizados, r谩pidos, eficientes y que resuelvan necesidades en el momento que el usuario lo requiere, incluso anticip谩ndose. Esto hoy se resuelve con soluciones financieras inteligentes ya disponibles.  Gestionar necesidades particulares desde una atenci贸n masiva, paquetizadas en servicios r铆gidos, es el mayor riesgo que enfrenta la banca ante el nuevo escenario financiero digital.

  • Toma de decisiones seguras: al implementar herramientas de gesti贸n financiera inteligente los bancos logran an谩lisis de riesgos m谩s precisos y exhaustivos en minutos, potenciando adem谩s el cross selling desde una integraci贸n de procesos internos con datos de comportamiento del usuario en el mercado, informaci贸n clave que sin el modelo open data no ser铆a posible acceder.

Futuro competitivo en finanzas abiertas

A trav茅s de las finanzas abiertas o Open Finance la banca logra conectar y acceder a un ecosistema capaz de mejorar la experiencia de los usuarios r谩pidamente. La digitalizaci贸n es clave y el primer paso para proporcionar una fuente de datos rica en oportunidades. 

El mercado financiero tradicional ofrece productos y servicios commodities, sin una diferenciaci贸n concreta que termina llevando al cliente a optar por el beneficio menos costoso. 

Este modelo adem谩s de ser riesgoso y caro para el proveedor, en t茅rminos de no asegurar una relaci贸n comercial de largo plazo escalable, conduce a la insatisfacci贸n del cliente al momento de requerir una soluci贸n concreta, en el momento preciso y en el entendimiento del escenario que atraviesa, adem谩s de alejar el valor del proveedor, desplaz谩ndolo r谩pidamente. 

El futuro de la industria financiera apunta hacia la profundizaci贸n de las verticales de experiencia en consumo, el Open Data es la llave para conectar con los clientes y obtener un conocimiento integral de su realidad y necesidades.  

Conoce a tus clientes sin l铆mites

Mejora su experiencia y logra mayor satisfacci贸n en servicios de financiamiento, inversiones y seguros. Comienza ahora

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Max Ortiz

Max Ortiz

Ingeniero Comercial, Master鈥檚 Degree Finanzas UAI. CEO Fapro, lidera la gesti贸n comercial

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Max Ortiz

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Ingeniero Comercial, Master鈥檚 Degree Finanzas UAI. CEO Fapro, lidera la gesti贸n comercial
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