Desde febrero de 2023 Amigo Financiero incorporó Fapro a sus operaciones triplicando su cartera de clientes en poco más de 1 año.
Así lo afirma José Amigo Kern, Gerente General de este factoring chileno que ha logrado maximizar su eficiencia gracias al modelo de inteligencia financiera.
Amigo Kern detalló la entidad financiera, también duplicó el monto de sus operaciones y redujo costos operativos en menos de 12 meses, tras implementar Fapro.
Pilar fundamental en el crecimiento financiero
Desde que iniciaron operaciones en diciembre de 2022, Fapro ha sido fundamental para Amigo Financiero.
“Sin Fapro, no tendríamos líneas habilitadas. Gracias a Fapro nos habilitaron nuevas líneas con los 3 fondos de inversión más importantes del país”, afirma.
«La recomendación de Fapro por parte de los fondos de inversión, fue crucial para poder acceder a financiamiento y crecer exponencialmente”, comenta.
Destaca que la recomendación provino de colegas de la industria y de fondos de inversión, que reconocen la eficiencia que proporciona Fapro en materia de gestión de riesgos.
Máxima prevención en fraudes
Para optimizar sus procesos y mitigar riesgos, decidieron integrar Fapro desde el día 1. Este hecho fue clave para prevenir operaciones sospechosas y posibles amenazas que suponen la entrega de liquidez inmediata.
El Gerente General recuerda que, “en Amigo Financiero teníamos dudas sobre la emisión de una nota de crédito por una factura de CLP 40 millones, sin embargo, con Fapro logramos resolver la situación»
Agregó que el uso de la plataforma fue clave para evitar ese y otros errores que podían resultar costosos para la compañía.
Mayor eficiencia comercial
Los dashboards que proporciona Fapro han sido elementales para Amigo Financiero, porque integran data financiera indispensable.
Además de realizar análisis de riesgos inteligentes en segundos, también para mejorar significativamente la prospección.
El ejecutivo señala que, gracias a los reportes de Fapro, “hemos podido identificar y contactar de manera más efectiva a potenciales clientes”.
“Fapro mejoró la eficiencia comercial de Amigo Financiero, porque la plataforma entrega en tiempo real notificaciones sobre las facturas emitidas, agilizando el seguimiento de operaciones comerciales”, sostiene.
Menciona que a través de Fapro reciben informes que permiten gestionar operaciones de manera más rápida y efectiva en Amigo Financiero, aumentando su número de operaciones diarias.
Logros en la personalización de servicios financieros
Gracias a Fapro, los procesos han sido digitalizados y automatizados por Amigo Financiero, agilizando la apertura de líneas de crédito y mejorando la toma de decisiones, clave para triplicar la cartera de clientes.
Fapro ha mejorado significativamente la etapa de adquisición de clientes para Amigo Financiero. Gracias a la plataforma, eliminamos la burocracia y el papeleo que solíamos requerir antes de operar con un cliente. Ahora, el proceso es mucho más rápido y eficiente
José Amigo Kern | Amigo Financiero
Además, Fapro “nos permite hacer análisis de riesgo más profundos” lo que ha resultado “en una mayor personalización de servicios financieros”, sostiene el Gerente General.
Una alianza estratégica para aumentar la colocación
Para el ejecutivo, Fapro dispone de una rápida implementación de la plataforma.
También destaca el continuo apoyo brindado por el equipo comercial de Fapro, ayudándolos a superar obstáculos y mantenerse operativos incluso en momentos difíciles.
En cuanto a los desafíos futuros para la entidad financiera, Amigo Kern destaca la necesidad de duplicar la cartera de clientes y aumentar la colocación de fondos.
En ese sentido, Amigo Financiero busca mantener la alianza con Fapro “porque el objetivo es alcanzar los CLP 2000 millones en colocación, además, queremos aumentar la base de clientes activos entre 60 y 80 para finales de 2024”, puntualizó.
