Lateral Servicios Financieros (SF) ha logrado escalar su operación de manera ágil y efectiva desde su creación, y un factor decisivo en ese crecimiento ha sido su alianza con Fapro.
La plataforma no solo ha potenciado su capacidad de análisis de riesgo, sino que ha sido clave para que el factoring chileno logrará un aumento del 45% en su tasa de conversión de clientes, gracias a una operación más rápida, precisa y digital.
“Fapro ha sido un socio estratégico desde el día uno”, destaca Cristián Lara, fundador y gerente general de Lateral SF, con más de 35 años de experiencia en el sector financiero.
Desafío de Lateral: competir en una industria dominada por grandes actores
Cuando Lara fundó Lateral SF a inicios de 2025, tenía claro que el éxito dependería de su capacidad para competir con actores establecidos, como bancos y grandes factoring. “En este negocio, lo más valorado por el cliente PYME es la velocidad de respuesta”, comenta. Sin embargo, lograr esa velocidad sin sacrificar la calidad del análisis de riesgo era el verdadero reto.
El modelo de evaluación tradicional, no ofrecía la velocidad ni la profundidad de análisis de reisgo que requerían. A su juicio, los balances difícilmente reflejan con claridad la salud financiera del negocio.
Enfoque Fapro: analítica avanzada, decisiones más rápidas
Desde sus inicios, Lateral SF eligió Fapro como su plataforma central de evaluación de riesgo. Esta decisión fue clave para construir un modelo operativo inteligente, ágil y seguro.
“Fapro permite ver el comportamiento comercial de los clientes, su evolución en el tiempo, quiénes son sus deudores, si hay notas de crédito o rechazos de facturas”, explica el directivo.
Además de optimizar el análisis de riesgo, El uso de Fapro generó un impacto positivo en su estrategia comercial.
“Cuando un cliente se enrola en Fapro, es una señal clara de que está dispuesto a operar contigo. Es un detector de interés real”, asegura. Añade que gracias a esta funcionalidad, Lateral ha aumentado su tasa de conversión, pasando de conversaciones sin resultado a aprobaciones ágiles y efectivas.
Menos fricción, más escalabilidad
Otro punto clave en el éxito de Lateral es la eficiencia operativa que aporta Fapro. “Pasamos de tener que recopilar balances y vaciados manuales a acceder a información procesada en tiempo real”, comenta Lara. Esto ha permitido no solo responder más rápido, sino también escalar sin aumentar proporcionalmente su carga operativa.
Además, el enrolamiento en Fapro actúa como un acelerador del proceso comercial. “Mientras un cliente no se enrola, son solo reuniones y buenas intenciones. Por el contrario, cuando lo hace, parte el proceso real de evaluación y operación”, destaca.
Inteligencia para captar y evaluar clientes
Fapro no es solo un motor de evaluación crediticia; también es una herramienta comercial poderosa.
“La plataforma te permite ver con qué otros factoring opera un cliente, lo que te da señales claras del nivel de riesgo, tasas, y calidad de la cartera”, sostiene.
Esta visión más completa permite a Lateral ajustar precios, priorizar clientes y diseñar estrategias más inteligentes de captación.
Hacia el futuro del factoring
La colaboración entre Lateral SF y Fapro trasciende lo técnico y se convierte en una alianza estratégica en constante evolución. Lara resalta la cercanía, la capacidad de adaptación y la escucha activa del equipo Fapro.
Esta sinergia ha permitido a la empresa crecer de manera ágil, con foco en decisiones rápidas y basadas en data clara, completa y fidedigna, manteniendo su propuesta de valor diferenciadora en un mercado financiero altamente competitivo.
Por otra parte, destaca que, en la actualidad, para ingresar al mundo del factoring es necesario combinar tecnología con experiencia humana. Aunque la automatización y los datos son esenciales, subraya que la interpretación del experto en riesgo sigue siendo insustituible. “La diferencia está en saber leer entre líneas”, afirma, destacando que el equilibrio entre datos precisos y el análisis humano es la clave del éxito en esta industria.
