El presente documento establece las Políticas de Privacidad que se aplican en el uso de la Plataforma de Fapro.
Debes leer íntegramente este instrumento y, en caso de estar conforme con sus términos, aceptarlos en su totalidad. La no aceptación completa de esta Política de Privacidad significa que no estás de acuerdo con estos y, en consecuencia, no podrás usar la Plataforma.
significa cualquier información relacionada con una persona natural que revele su identidad o que permita identificarla a través de medios razonablemente utilizados.
1.2 Fapro
Fapro corresponde a la sociedad Fapro Perú S.A.C., con RUC No. 20612161772 y domiciliada en Av. Ricardo Palma N° 341, oficina 304, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima. Fapro es una empresa del rubro de la tecnología que entrega servicios de recolección, procesamiento y disposición de información.
Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, y demás normativa complementaria y/o modificatoria.
Corresponde al conjunto de tecnologías, estándares y servicios que permiten el funcionamiento del Software y la adecuada prestación de los servicios ofrecidos por Fapro. La plataforma comprende el Software, el sitio web www.fapro.app y la App Fapro, además de la infraestructura física y digital que las complementan.
Corresponde a las personas naturales o jurídicas que el Usuario registre en la Plataforma con el propósito de recolectar y procesar los datos que estos tengan disponibles en las bases de datos de la SUNAT.
Corresponde al presente documento que regula las políticas de privacidad y tratamiento de Datos Personales de la Plataforma de Fapro.
Corresponde a la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria
Corresponde al conjunto de sistemas y programas de propiedad exclusiva de Fapro, incluido sus código fuente y código objeto, desarrollados para la extracción y procesamiento de datos disponibles en las bases de datos de la SUNAT.
Se refiere al documento complementario a esta Política de Privacidad, en que se regulan los términos y condiciones de uso de la Plataforma. Podrás encontrar este documento en el siguiente link https://fapro.app/privacidad-pe/.
Significa toda persona natural, identificada o identificable, a quien conciernen o se refieren los Datos Personales.
Significa toda persona natural o representante de una persona jurídica que se registre en la Plataforma y acceda a ella con sus credenciales de acceso, independientemente de si contrata o no los servicios ofrecidos en ella.
Significa toda persona natural o representante de una persona jurídica que acceda a la Plataforma.
Fapro puede tratar ciertos Datos Personales de los Visitantes y Usuarios de la Plataforma con el propósito de supervisar el funcionamiento de la Plataforma y para ejecutar correctamente los servicios que contrates a través de ella, así como para cumplir con las demás obligaciones legalmente aplicables. Asimismo, Fapro también podrá tratar los datos de las Personas Vinculadas que los Usuarios registren en la Plataforma para la prestación de los servicios.
Específicamente, Fapro tratará tus Datos Personales con las siguientes finalidades:
Específicamente, Fapro tratará tus datos y Datos Personales con las siguientes finalidades:
Por su parte, Fapro tratará los datos de las Personas Vinculadas, que no necesariamente versan sobre Datos Personales de personas naturales, con las siguientes finalidades:
Para la ejecución de los servicios u el funcionamiento de la Plataforma, Fapro podrá recopilar y tratar los siguientes datos mediante herramientas de análisis de datos, como “cookies” y otras, de los Visitantes de la Plataforma, y que no necesariamente calificarán como Datos Personales ante la Normativa de Protección de Datos Personales:
Para la ejecución de los servicios u el funcionamiento de la Plataforma, Fapro podrá recopilar y tratar los siguientes datos de los Usuarios de la Plataforma. En caso que estos datos versen sobre una persona natural, calificarán como Datos Personales:
Para la ejecución de los servicios u el funcionamiento de la Plataforma, Fapro podrá recopilar y tratar los siguientes datos de las Personas Vinculadas de la Plataforma:
Salvo se indique lo contrario en algún caso en particular, los datos y Datos Personales arriba detallados son necesarios para llevar a cabo las finalidades descritas, incluyendo el proporcionar los productos y servicios de la Plataforma que sean requeridos por ti. Por ello, en caso de no proporcionar a Fapro los datos y Datos Personales requeridos, pueda que el uso total y/o adecuado de la Plataforma, sus productos y servicios se encuentren impedidos para ti.
Los Datos Personales recolectados serán tratados por Fapro durante todo el tiempo que dure el contrato de prestación de Servicios de Plataforma con el Visitante/Usuario o la autorización otorgada por el Titular, según sea el caso. Luego de ello, los Datos Personales serán eliminados o anonimizados, conforme exije la legislación aplicable.
Los Datos Personales serán almacenados en el banco de Datos Personales denominado “Plataforma”, de titularidad de Fapro y ubicado en el domicilio legal arriba señalado.
Si eres titular de alguno de los Datos Personales que se tratan mediante la Plataforma te asistirán los siguientes derechos:
Tendrás también el derecho a retirar el consentimiento que confieres a Fapro al aceptar estas Políticas de Privacidad respecto al tratamiento de tus Datos Personales. Debes tener presente que en caso de que retires dicha autorización de tratamiento no le será a Fapro posible continuar proveyendo los servicios que puedas haber contratado en la plataforma, ya que esta información es esencial para su funcionamiento.
En caso desees ejercer cualquiera de tus derechos antes detallados como titular, podrás enviar una solicitud de ejercicio de derechos al siguiente canal de contacto hola@fapro.app. Para ello, deberás cumplir con todos los requisitos detallados en la Normativa de Protección de Datos Personales y tu solicitud será recibida y atendida conforme a las disposiciones legales aplicables.
Puedes cancelar la suscripción a la cual proporcionaste tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco a las comunicaciones de marketing que Fapro te envíe haciendo clic en el enlace «Darse de baja» ubicado al final de los correos electrónicos que recibas o actualizando tus preferencias de comunicación en la Plataforma. No podrás solicitar dejar de recibir correos electrónicos relativos a las transacciones que realices en la Plataforma, ni sobre los servicios a los que te encuentras suscrito.
Fapro es responsable del tratamiento de los Datos Personales de los Visitantes y Usuarios de la Plataforma. Para estos efectos Fapro ha designado a Pablo Carrasco como responsable del tratamiento de Datos Personales, al que podrás contactar al siguiente correo hola@fapro.app.
Fapro actúa como un mero mandatario del Usuario que registre a las Personas Vinculadas por este a la Plataforma. El Usuario es el único y exclusivo responsable por el tratamiento de los Datos Personales de las Personas Vinculadas a través de la Plataforma.
Al aceptar estas Políticas de Privacidad te comprometes especialmente a que al compartir Datos Personales de terceros lo haces habiendo recolectado y tratado, en calidad de responsable del tratamiento, dichos datos de manera lícita y en cumplimiento de todos los principios y demás normas que determina la legislación aplicable. Entre ellos, el haber cumplido previamente con el deber de informar y obtener el debido consentimiento del titular, en caso fuera aplicable. En este mismo sentido, te comprometes a registrar Personas Vinculadas solamente cuando cuentes con la autorización expresa de los Titulares de los Datos Personales, especialmente en lo que respecta al uso de sus credenciales y contraseñas de acceso a las bases de datos que se revisan para la prestación de los servicios de este contrato.
Aportar credenciales de acceso al portal de Operaciones en Línea de la SUNAT sin la debida autorización de su titular es una infracción gravísima a los TyC y de esta Política de Privacidad de la Plataforma. Te informamos que este hecho puede ser constitutivo de un delito penal bajo la Ley No. 30096, Ley de Delitos Informáticos y la demás normativa complementaria y/o modificatoria, y que en caso de que se detecte que has aportado credenciales de terceros de manera ilícita suspenderemos y/o cancelaremos tu cuenta de Usuario y pondremos todos los antecedentes que tengamos a nuestra disposición ante el Ministerio Público.
Fapro tratará los Datos Personales con la más estricta confidencialidad y en conformidad con los requerimientos de la ley vigente. Lo anterior es sin perjuicio de las comunicaciones que Fapro deba hacer a terceros para el correcto funcionamiento de la Plataforma y la prestación de los servicios.
Fapro no cederá, ni transferirá tus Datos Personales a terceros, salvo en cuanto sea necesario o lo exija la ley o una autoridad debidamente facultada para ello. Fapro, en caso de que deba transferir o compartir datos, garantizará la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los Datos Personales.
Fapro adoptará las medidas necesarias para garantizar el deber de confidencialidad por parte de cualquier empleado, agente o tercero que pueda tener acceso a los Datos Personales recopilados y tratados en virtud del presente contrato, así como garantizar que el acceso a los Datos Personales esté estrictamente limitado a quienes realmente necesiten acceder a ellos, de forma confidencial y en cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente.
Fapro comunicará Datos Personales a terceros que le presten servicios, solo en caso de que su comunicación sea estrictamente necesaria para el funcionamiento de la Plataforma y la prestación de los servicios.
Fapro podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los Datos Personales de los Titulares, en la medida de que no sea posible identificar individualmente a los Titulares, de conformidad a la Legislación Aplicable.
Adicionalmente te informamos que a la fecha Fapro cuenta con los siguientes transferencias y encargos de tratamiento sobre los Datos Personales, a nivel nacional e internacional:
Fapro se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales recopilados. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento, Fapro ha puesto en marcha medidas técnicas y organizativas apropiadas, a fin de evitar cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación, intrusión o acceso no autorizado a estos datos de forma accidental o ilícita. Dentro de estas medidas se incluyen la encriptación de datos, firewalls, servicios de Data Center, entre otros. Las contraseñas de acceso estarán encriptadas y alojadas en los servidores de Amazon Web Services para proteger la privacidad y resguardar la información.
En caso de que llegares a tener cualquier razón para creer que la confidencialidad de tus Datos Personales ha sido comprometida deberás notificar a Fapro inmediatamente, para que este pueda adoptar las medidas correspondientes al resguardo de los Datos Personales.
Cualquier cambio en la Política de Privacidad te será informado de inmediato a través de la Plataforma o mediante un mensaje dirigido al correo que hayas registrado en la Plataforma. Tales modificaciones se harán efectivas una vez transcurridos 30 días corridos desde que Fapro haya comunicado de las mismas en forma general a sus usuarios.
Existiendo una nueva actualización de la Política de Privacidad, tu aceptación será una condición necesaria para que puedas seguir usando los servicios de la Plataforma. Por lo tanto, si no la actualizas en el tiempo y forma que indiquemos, aceptas y corres el riesgo de no poder acceder a la Plataforma o que esta funcione de forma defectuosa.
Las notificaciones y cualquiera otra comunicación serán enviadas al correo electrónico que hayas registrado en la Plataforma, a través de comunicación enviada mediante la Plataforma o mediante el servicio de atención de reclamos señalado a continuación. Lo anterior aplica, salvo en cuanto se indique lo contrario en el presente instrumento.
Si tienes dudas, sugerencias, reclamos o requieres más información, no dudes en escríbenos al correo hola@fapro.app.
Cuando sea aplicable, toda dificultad o controversia que se produzca en razón de la Política de Privacidad será resuelta por los tribunales del Distrito Judicial de Lima-Cercado, para lo cual renuncias al fuero de tu domicilio y te sometes a la competencia de dicho Distrito Judicial de Lima-Cercado.
Esta Política de Privacidad se rige por la ley peruana.
Versión: v.2.1 de Junio de 2024
